Loading...

Sopimusehdot

Toimitusaika

Varastoimillemme tuotteille arvioitu toimitusaika on 1-9 arkipäivää. Tukkurin varastossa oleville tuotteille arvioitu toimitusaika on 10 - 15 arkipäivää.

Mikäli toimitustapana on ennakkomaksu toimitusaika lähtee liikkeelle laskun suorituksesta.

Useamman tuotteen tilauksissa, tuotteet toimitetaan pisimmän ilmoitetun toimitusajan mukaisesti.

 

Palautukset

Kuluttaja-asiakkailla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet neljäntoista päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla olennaisesti samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa.

Asiakkaan pyydetään tekevän palautusilmoitus sähköpostitse osoitteeseen myynti@kourupalvelu.com tuotteen palauttamisesta. Kuluttaja palauttaa tuotteen/tuotteet pääsääntöisesti omilla kustannuksillaan, sillä tuotteemme ovat painavia ja kookkaita ja vaativat tästä johtuen erikoiskäsittelyä. Palautus lähetetään osoitteeseen Kourupalvelu Hölttä Oy, asiakaspalautus, Pursialankatu 20, 50100 Mikkeli.

Palautuksissa ja tilauksen peruutuksissa emme hyvitä toimitus- ja pakkauskuluja.

Maksunpalautus tehdään tilauksessa käytetylle maksutavalle.